Il modo migliore per presentarsi ad un cliente è dimostrare di possedere un Sistema di Gestione della Qualità (SGQ), cioè una raccolta di politiche, procedure documentate e registrazioni che definisce il modo in cui l’azienda crea e fornisce prodotti o prestazioni. Se fai valutare i tuoi processi da un organismo di certificazione, i tuoi […]